Le service clientèle de CASTORAMA fait le strict minimum concernant les retours de ses clients...
Paul signale en juillet 2020 un produit trompeur dans la gamme arrosage de Castorama.
Décevant et trompeur! Comme les avis précédents, comment une enseigne comme Castorama peut elle mettre dans ses linéaires un produit qui n'est pas un programmateur d'arrosage mais un minuteur. De plus effectivement aucun mode d'emploi pour comprendre cela dès le départ... Castorama publie bien l'avis mais jamais un membre de son service clientèle ne répondra directement ou cherchera à rembourser Paul...
Un service clientelle aux abonnés absents... ce n'est pas la première fois si l'on en croit les réactions de consommateurs publiés sur UFC QUE CHOISIR