Moi, client, mes exigences, mes attentes...
Moi, client, mes exigences, mes attentes, et 15 actions pour me satisfaire
Dans cet article du site appvizer.fr vous livre 15 actions concrètes à mettre en place pour satisfaire un client.
10 raisons de choisir une solution dédiée à la relation client :
Raison n°1 : 89 % des français exigent un service client de qualité,
Raison n°2 : ils exigent une réponse à leur requête en moins de 24h,
Raison n°3 : 61 % délestent la marque si le service client ne répond pas à leurs attentes,
Raison n°4 : 70 % la renient si elle commet une erreur plus de deux fois,
Raison n°5 : 34 % exigent que l’équipe de vente maîtrise leur historique,
Par redaction
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